Ruilen & retourneren

Beste klanten, in de komende dagen zal het niet mogelijk zijn om de bestelling te wijzigen of aan te passen wegens de overgang naar een nieuw bestelsysteem. Het proces van ruilen, retourneren, claimen of leveren van je bestelling kan enkele dagen langer duren dan normaal. Bedankt voor je begrip. Wij geloven dat de nieuwe veranderingen je winkelervaring nog beter zullen maken.

Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons en daarom streven we ernaar om ons werk elke dag zo goed mogelijk te doen. We zijn echter nog steeds alleen maar menselijk, dus ondanks onze inspanningen kan het soms misgaan. Wij zijn bereid de fout te herstellen en daarom kunt u gebruik maken van de mogelijkheid om de goederen te ruilen/retourneren of een claim in te dienen.